使用欧易交易所APP进行数字货币交易正成为越来越多人的选择。然而，在使用过程中可能会遇到各种问题，那么，当您需要帮助时，应该如何联系到官方的客服呢？以下是详细的指引，请确保您是在官方渠道获取信息并下载应用。

首先，要找到正确的官方网站或者下载地址，避免进入钓鱼网站造成财产损失。访问欧易交易所官网，通常网址是https://www.okx.com/，但请注意核对网址的真实性以防止误入假冒网站。在首页中，您可以找到“下载APP”的按钮或链接，按照指引完成安装。

对于如何联系到客服的问题，在官方网站的底部或者帮助中心页面上，您会发现客服联系方式。通常情况下，欧易交易所提供包括电子邮件、在线聊天在内的多种客户服务渠道。例如，他们可能设置了一个专门用于接收用户反馈和提问的支持邮箱support@okx.com（请注意核实正确的官方邮箱地址），或是在其网站内设有即时通讯窗口供用户直接咨询。

下载并登录APP后，在设置菜单里通常能找到“帮助与反馈”选项，点击进入即可看到客服联系方式。此外，一些交易平台还可能提供了电话号码，允许您通过拨打这个指定的热线获得更快速的帮助。

请务必通过官方渠道联系客服，并且在沟通时提供您的账户信息以便核实身份和解决问题。遇到任何疑似诈骗的信息时要保持警惕并停止操作，直接与正规客服确认情况。希望这些信息能帮助到需要寻求欧易交易所客服支持的用户们。