欧易（OKX）是一个全球知名的数字货币交易平台，在使用过程中，有时会遇到账户被风控的情况，这通常是因为平台为了保障用户资产安全而采取的风险控制措施。当您的交易行为、资金流向等信息不符合其设定的安全标准时，可能会触发风控机制。

解除风控步骤如下：

1.查看提示信息：首先应仔细阅读欧易平台上给出的风控通知，了解具体原因。常见的触发因素包括但不限于频繁更换登录设备或IP地址、使用同一账号进行大量交易操作、资金来源不明等。

2.联系客服咨询：若能明确问题所在，则按照指示做出相应调整；如果不确定如何解决，可以通过官方联系方式与平台工作人员取得联系，请求帮助分析具体情况，并给出建议解决方案。在交流过程中要保持耐心和礼貌态度，提供必要信息以加快处理速度。

3.提交身份验证材料：根据客服指引完成实名认证流程，上传有效证件照片（身份证正反面等）、近期免冠彩色头像照、手持身份证原件正面照等资料供审核使用。这一步骤有助于证明账户所有权和合法性，提高解封几率。

4.等待后台审批结果：提交完相关材料后需耐心等待平台方处理反馈信息，在此期间尽量避免频繁操作以免再次触发风控机制。

需要注意的是，每个用户的实际情况不同，因此整个过程可能因人而异。在整个过程中保持积极主动沟通的态度是非常重要的。同时，请确保个人信息的安全性，谨慎分享敏感资料给他人。